Junior Account Manager

G2A.COM to największy na świecie marketplace z cyfrową rozrywką. Na naszej platformie ponad 30 milionów osób ze 180 krajów kupiło już przeszło 100 milionów cyfrowych przedmiotów. Dlaczego? Sprzedawcy z całego świata prezentują u nas bogatą ofertę ponad 75 tysięcy cyfrowych kodów do gier, oprogramowania, kart podarunkowych, subskrypcji, DLC, przedmiotów w grach i zróżnicowanej cyfrowej rozrywki. Jesteśmy bezpieczną platformą zakupową, gdzie sprzedawcy gwarantują natychmiastową dostawę.

Co jeszcze nas wyróżnia? G2A.COM to miejsce współtworzone przez zespół 400 wyjątkowych ekspertek i ekspertów, reprezentujących 12 narodowości. Większość z nas pracuje hybrydowo, część zdalnie lub stacjonarnie w wybranej lokalizacji. Nasze centrum R&D znajduje się w Rzeszowie, dodatkowo mamy biura w Warszawie i Krakowie. Główna siedziba firmy znajduje się w Hong Kongu, a centrala w Amsterdamie. 

Mówimy do siebie po imieniu, wzajemnie się wpieramy i dzielimy wiedzą. Działamy w oparciu o wartości DEI - Diversity, Equity & Inclusion. Zapewniamy szerokie możliwości rozwoju - w 2023 roku zrealizowaliśmy ponad 180 wydarzeń rozwojowych i wellbeing-owych. Pracujemy w dynamicznie zmieniającym się środowisku, na bieżąco wdrażamy i wykorzystujemy najnowsze technologie takie jak: sztuczna inteligencja (AI) czy rozszerzona rzeczywistość (AR), a także specjalistyczne rozwiązania z zakresu 
cyberbezpieczeństwa.  

Regularnie sprawdzamy zadowolenie z pracy. Według ostatniego badania aż 88% z nas jest zadowolonych z work-life balance, 93% docenia współpracę zespołową, a 83% wsparcie menadżerskie. Średni staż pracy w G2A.COM to aż 5 lat. Tu po prostu chce się być. 

Dołączając do nas, będziesz mieć okazję współpracować i tworzyć projekty z międzynarodowymi markami takimi jak Google, PayPal, Amazon, VISA, Mastercard, PayU, EY, Synerise, Modivo, Empik czy Microsoft. Myślimy i działamy globalnie, a w codziennej pracy kierujemy się analizami i danymi, choć intuicja i przeczucie poparte doświadczeniem traktujemy również jako duży atut. Zapraszamy Cię na wspólną przygodę współtworzenia Gate2Adventure – bramy do świata cyfrowej rozrywki. Czekamy na Ciebie!

Dołącz jako Junior Account Manager do naszego zespołu Sales, aby zdobyć unikalne doświadczenie sprzedażowe w segmencie B2C. Bliska współpraca z naszymi partnerami pozwoli Ci zdobyć cenne doświadczenie w budowaniu relacji biznesowych i koordynacji działań sprzedażowych. 

Będziesz odpowiadać za realizację planów sprzedażowych oraz utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klientów_ek. Twoim zadaniem będzie także poszerzanie oferty sprzedażowej, monitorowanie stanów magazynowych i składanie zamówień. Bedziesz też przygotowywać raporty i analizy sprzedażowe, wspierające podejmowanie kluczowych decyzji. 

Do Twoich zadań będzie należeć również analiza konkurencji i trendów rynkowych. Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i zorientowanej na budowanie relacji z klientami, która jednocześnie lubi pracę zespołową i potrafi myśleć analitycznie. Ważna jest dla nas znajomość MS Excel oraz gotowość do nauki i rozwoju w obszarze sprzedaży i zarządzania kontami.

Dołączając do nas możesz wybrać model pracy, który Ci odpowiada – zdalny lub hybrdowy. Otrzymasz pełne wsparcie wdrożeniowe i szansę na rozwój w dynamicznym, różnorodnym i inspirującym środowisku, gdzie szczególną wagę przywiązujemy do satysfakcji z pracy. Będziesz korzystać z szerokiego pakietu benefitów, w tym pakietu powitalnego, voucherów Motivizer, prywatnej opieki medycznej, karty MultiSport oraz atrakcyjnych zniżek na platformie G2A.COM. Dodatkowo docenimy Twoje zaangażowanie w inicjatywy charytatywne, które nieustannie organizujemy.

Jeśli jesteś osobą dobrze zorganizowaną, dokładną i zorientowaną na budowanie relacji z klientami, a jednocześnie lubisz pracę zespołową i potrafisz myśleć analitycznie, to ta rola jest dla Ciebie.

Świetnie pasujesz do tej roli, jeśli:

• Posiadasz minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku
• Posiadasz podstawową znajomość gamingową
• Posiadasz wykształcenie wyższe (najlepiej ekonomia, zarządzanie)
• Twoja znajomość języka angielskiego jest na poziomie minimum B2, zarówno w mowie jak i w piśmie
• Doskonale poruszasz się po MS Office, w szczególności w Excelu
• Posiadasz bardzo dobre umiejętności organizacyjne i wielozadaniowość – potrafisz planować i działać efektywnie
• Potrafisz budować relacje i wyjaśniać złożone kwestie w prosty sposób
• Współpraca z innymi to Twój atut
• Potrafisz zachować spokój i skuteczność w dynamicznych sytuacjach
• Posiadasz zdolności analityczne – dostrzegasz szczegóły i wyciągasz wnioski na ich podstawie
• Jesteś osobą elastyczną i potrafisz szybko reagować na zmiany i szukać najlepszych rozwiązań

Za co będziesz odpowiadać:

• Prowadzenie wewnętrznego konta sprzedażowego
• Realizacja planów sprzedażowych B2C na obsługiwanym koncie
• Kompleksowa obsługa klientów B2C z zachowaniem obowiązujących standardów i zasad
• Zamawianie produktów oraz monitorowanie stanów magazynowych
• Wprowadzanie nowości do oferty sprzedażowej
• Sporzadzanie raportów i analiz sprzedażowych
• Analiza konkurencji oraz trendów rynkowych

Dlaczego warto do nas dołączyć:

• Możesz pracować hybrydowo i/lub zdalnie
• Otrzymasz niezbędne narzędzia pracy, takie jak laptop i/ lub telefon
• Możemy udostępnić i przesłać do Twojego domowego biura wybrane przez Ciebie sprzęty ergonomiczne i elektroniczne takie jak podnóżki, piłki do siedzenia przy biurku, fotel i podpórkę pod plecy, monitor, stację dokującą, mysz, podkładkę pod mysz, klawiaturę i słuchawki
• Dbamy o work life fit i well-being naszego zespołu
• Dajemy możliwość realizacji własnych pomysłów i je doceniamy
• Wspieramy rozwój kompetencji, umożliwiamy udział w licznych szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych w ramach Manager’s Academy oraz programu G2A for Learning & Development & Well-being. Działamy w oparciu o wartości DEI - Diversity, Equity & Inclusion (różnorodność, równość i włączenie)
• Wspieramy inicjatywy oddolne, angażujemy wspólnie się w działania charytatywne
• Mamy wartościowe benefity, takie jak welcome pack, vouchery do platformy Motivizer (co miesiąc wszyscy G2Anians dostają pakiet 200 punktów o wartości 200 zł, które mogą przeznaczyć na wiele usług i produktów znanych marek, dostępnych na platformie), opiekę medyczną, kartę Multi Sport, możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych oraz konferencjach branżowych i wiele innych
• Otrzymasz kody zniżkowe do wykorzystania na platformie sprzedażowej G2A.COM, abyś mógł_mogła cieszyć się korzyściami naszych ofert i usług